Version 1.1, 2026-09-01

Bokning och beställning

Detta avtal reglerar bokning av produktionsplats och efterföljande beställning mellan Zetterbergs Industri AB (”Zetterbergs”) och [Uppdragsgivare] (”Kunden”). Avtalet gäller tillsammans med Zetterbergs gällande leveransvillkor (LFG21) samt särskilda villkor enligt detta dokument. Digital signering är juridiskt bindande och likställs med fysisk underskrift.

1. Bokning av produktionsplats

1.1 Zetterbergs bekräftar överenskommen produktionsplats med planerad leveransvecka i en bokningsbekräftelse.

1.2 Bokningsbekräftelsen ska signeras av Kunden inom 48 timmar. Utebliven signering innebär att platsen kan erbjudas annan kund.

2. Underlag

2.1 Kunden ska inom fem (5) arbetsdagar från signerad bokning inkomma med följande uppgifter:

  • FO-nummer på chassi (gäller oavsett om byggnation ska monteras på chassi eller ej, exkl. lösa lastbärare).
  • Färgkod (hjälpram + flak).
  • Eventuellt externt material som ska monteras (fullständig specifikation, ritningar, serienummer etc).

2.2 Underlag skickas via mail till planning@zetterbergs.se med Zetterbergs tilldelat ordernummer i ämnesraden.

2.3 Om underlag inte inkommer i tid kan produktionsplatsen flyttas till nästa lediga plats, utan rätt till ersättning. Förseningsvillkor för Kunden anges i LFG21 punkt 11, Köparens dröjsmål.

3. Ritningsförslag

3.1 När fullständigt underlag mottagits återkopplar Zetterbergs inom tio arbetsdagar med första ritningsförslag och byggnationsspecifikation.

3.2 Kunden har rätt till en kostnadsfri ändringsrunda, där Zetterbergs återkopplar med nytt ritningsförslag och orderspecifikation. Ytterligare ändringar debiteras med 1.250 kr/h.

3.3 Om ändringar påverkar produktionstiden med mer än 20 timmar eller processen överstiger 10 arbetsdagar, fastställs en ny leveranstid vilket kan påverka utlovad leveransvecka.

4. Order/kontrakt

4.1 När Kunden godkänt ritningen skickar Zetterbergs ett ordererkännande innehållande orderspecifikation med slutligt pris och leveransvecka, ritning samt kundens inköpsunderlag (om tillämpligt).

4.2 Kunden ska signera ordererkännandet inom 48 timmar för att behålla bokad produktionsplats. Utebliven signering kan medföra att ordern placeras på nästa lediga produktionsplats.

4.3 Vid avbokning i detta skede debiteras nedlagt arbete för projektledning, konstruktion/beredning och planering (1.250 kr/h).

5. Produktion och eventuell montering på chassi

5.1 När ordererkännandet är signerat är ordern låst. Detta innebär att inga ändringar, tillägg eller avbrott kan utlovas, oavsett omfattning.

5.2 Om montering på chassi, och ev övrig utrustning, ingår i ordern är Kunden ansvarig för att:
a. chassit anländer senast på utlovat datum (se ordererkännande).
b. delgiven ritning kopplad till angivet FO-nummer stämmer överens med den faktiska leveransen.

5.3 I händelse av att punkt 5.2 ej uppfylls har Zetterbergs rätt att:
a. planera om och delge nytt leveransdatum.
b. fakturera 70% av ordervärdet på det ursprungligen överenskomna leveransdatumet och resterande 30% efter montering och leverans.

6. Leverans

6.1 En vecka före leveransvecka kontaktar Zetterbergs Kunden för att bekräfta leveransdag eller transportdetaljer.

6.2 Leverans sker enligt LFG21.

6.3 Äganderätten till produkten övergår först när full betalning mottagits.

7. Immaterialrätt

7.1 Ritningar, konstruktionsunderlag och annan teknisk dokumentation tillhör Zetterbergs och får inte användas av Kunden eller tredje part utan skriftligt godkännande.

7.2 Detta gäller även om affären avbryts före leverans.

8. Force majeure

8.1 Zetterbergs ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans som orsakats av omständigheter utanför Zetterbergs kontroll, såsom leverantörsförseningar, strejk, naturkatastrof, krig eller myndighetsåtgärd.

8.2 Vid sådana omständigheter äger Zetterbergs rätt att senarelägga leverans eller häva avtalet utan skadeståndsskyldighet.

Registrera ny produkt

Vid nyproduktion ska du som Zetterbergskund registrera produkten. Det är en förutsättning för att garantiåtaganden ska gälla. Registreringen gör du via QR-koden på insidan av lastbilens dörr eller i leveranssatsen.

Behöver du en ny QR-kod? Mejla service@zetterbergs.se eller ring +46 292-705 28.

Mejla service